Bijgewerkt op 13 oktober 2026

Ondersteuning

Contact opnemen met het team

Mail contact@eclozion.fr voor hulp met TadaaGift, een uitnodiging, een aankoop of je gegevens. Beschrijf het probleem en, indien nuttig, je apparaat, systeem en appversie. Verstuur nooit een wachtwoord, een eenmalige aanmeldcode of een privaat sessietoken. Het is niet nodig om persoonlijke foto's te sturen.

Verzoeken over persoonsgegevens

Vermeld TadaaGift en je verzoek voor inzage, rectificatie, verwijdering of bezwaar. Alleen informatie die redelijkerwijs nodig is om het betreffende account of de sessie te identificeren en te verifiëren, wordt gevraagd. Je kunt hier verwijdering aanvragen zonder de app opnieuw te installeren; je hoeft niet in te loggen op een account om ons te mailen.

Je rechten

Je kunt verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid en beperking en, afhankelijk van de verwerking, bezwaar maken of toestemming intrekken. Schrijf naar contact@eclozion.fr en vermeld TadaaGift. We reageren binnen de wettelijke termijnen, normaal één maand, en kunnen een proportionele verificatie van je identiteit vragen. Je kunt een klacht indienen bij de CNIL: cnil.fr.